ОФЕРТА

 на заключение договора на реализацию однодневной экскурсионно-туристической программы

г. Екатеринбург

 Редакция от 26.06.2024

Индивидуальный Предприниматель Капленкова Яна Геннадьевна, далее именуемая – «Исполнитель», предлагает неопределенному кругу лиц, являющихся пользователями на вышеуказанном сайте в сети Интернет, далее именуемых «Заказчик», в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации заключить настоящий договор путем принятия (акцепта) оферты (далее - Договор) на условиях, указанных ниже.

          В случае принятия (акцепта) на сайте Исполнителя, расположенной по адресу в сети Интернет territoria-vetra.com изложенных ниже условий договора любым дееспособным лицом и/или заполнения заявки на бронирование туристских программ или совершения иных действий, направленных на заключение договора, в том числе совершение полной или частичной оплаты по договору, данные действия считаются акцептом оферты. Дееспособное лицо, производящее акцепт данной оферты, становится стороной настоящего договора – Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ), действующим как в своих интересах, так и в интересах третьих лиц (Туристов), указанных в заявке на бронирование.

            Все изменения в договоре могут осуществляться в порядке обмена электронными сообщениями (иными электронно-цифровыми способами) или уведомлениями Заказчика и/или Исполнителя через систему бронирования, или в одностороннем порядке путем опубликования на Сайте по вышеуказанному адресу в сети Интернет.

            Письменная форма договора считается соблюденной в силу ст. 434 ГК РФ. Оферта может быть отозвана Исполнителем в любой момент до ее принятия.

            Договор заключается путем полного и безоговорочного акцепта, совершенного лицом, откликнувшимся на оферту.

            Договор заключается на приведенных ниже условиях:

Настоящий документ, опубликованный в ограниченно-свободном доступе в сети Интернет по адресу: territoria-vetra.com представляет собой официальное предложение (публичную оферту) и содержит все существенные условия договора реализации однодневной экскурсионно-туристической программы.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика, оказать услуги по предоставлению однодневной экскурсионно-туристической программы (далее «Программа») (согласно Приложению № 1 к настоящему договору), а Заказчик обязуется произвести своевременную оплату услуг Исполнителя, согласно условиям настоящего договора.

1.2. Дата оказания услуг, наименование программы, количество туристов-участников Программы, стоимость оказания Услуг, согласовываются Сторонами в Приложении № 1 к настоящему Договору путем направления по электронным каналам связи.

1.3. Для оказания Услуг по настоящему Договору Исполнитель вправе привлекать по своему выбору третьих лиц – соисполнителей, предоставляющих отдельные услуги (трансфер, питание, экскурсионное обслуживание, сопровождение инструктора-проводника, аренда снаряжения и прочие) либо предоставляющих экскурсионную программу полностью. Наименование и реквизиты третьих лиц, привлеченных Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору, указаны в Приложении №1 к настоящему Договору.

1.4. По настоящему Договору Заказчик может действовать как от своего имени, так и от имени, и в интересах иных туристов - участников Программы, указанных в Приложении № 1 к настоящему Договору.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

2.1.Исполнитель обязан:

2.1.1. Предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию о потребительских свойствах оказываемых Исполнителем услуг, а также информацию о нижеследующем:

- о правилах поведения и особенностях предоставления отдельных услуг, включая требования к здоровью, физической подготовке, экипировке (обуви, одежде и тп.);

- о том, что предоставление отдельных услуг, может носить экстремальный характер, предоставление услуг связано с контактом с природой, может привести к причинению вреда жизни и здоровью, неблагоприятным последствиям, повреждениям, быть сопряжены с высоким риском возникновения возможности нанесения травм, вреда имуществу или моральному вреду для Заказчика и (или) иных туристов-участников Программы;

-    о медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для оказания услуг);

-    об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, о святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей природной среды (в объеме, необходимом для оказания услуг);

-    об опасностях, с которыми Заказчик и (или) иной турист-участник Программы может встретиться при получении услуг;

-    о возможных рисках и их последствиях для жизни и здоровья Заказчика в случае, если Заказчик и (или) иной турист-участник Программы предполагает занятие экстремальными видами туризма и спорта, связанное с прохождением маршрутов, представляющих повышенную опасность для его жизни и здоровья;

-    о необходимости самостоятельного заключения Заказчиком и (или) иным туристом- участником Программы договора добровольного страхования, который предусматривает оказание медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в месте временного пребывания, возвращении тела (останков) за счет лиц, заинтересованных в возвращении тела (останков), а в случае отсутствия у Заказчика и (или) иного туриста-участника Программы договора добровольного страхования (страхового полиса), Заказчик и (или) иной турист-участник Программы самостоятельно оплачивает все расходы в случае возникновения вышеуказанных событий;

-    об обязательном ознакомлении с основами техники безопасности;

- об обязательном соблюдении Заказчиком и (или) иным туристом-участником Программы правил профилактики заражения коронавирусной инфекцией, а именно необходимости избегать посещения мест массового скопления людей, соблюдать дистанцию не менее 1,5 метра,  соблюдать гигиену рук, носить медицинскую маску или респиратор (иных санитарно-эпидемиологических требованиях по месту временного пребывания);

- о необходимости страхования рисков, связанных с заболеванием коронавирусной инфекцией (COVID-19), включая медицинские расходы на госпитализацию, перевозку, лечение, на вынужденное нахождение в месте временного пребывания, перевозку тела, в случае смерти застрахованного лица.

2.1.2.  Во исполнение Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель обязан получить у Заказчика и лиц, в отношении которых действует Заказчик, письменное согласие на обработку и передачу их персональных данных.  Исполнитель обязуется передавать эти данные строго в объеме, необходимом ему для оказания услуг, согласно настоящего Договора.

2.1.3.Принимать меры по обеспечению безопасности информации о полученных от Заказчика и (или) иного туриста-участника Программы в процессе оказания услуг персональных данных, в том числе при их обработке и использовании.

2.1.4. Исполнитель обязуется оказать Заказчику и (или) иному туристу-участнику Программы  услуги самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых Исполнителем возлагается исполнение  обязательств перед Заказчиком.

2.1.5.Заключением настоящего договора Заказчик подтверждает свое ознакомление с указанной информацией, подтверждает доведение вышеуказанной информации до остальных лиц, в интересах которых заключен настоящий Договор.

2.2.      Исполнитель вправе:

2.2.1. Требовать от Заказчика денежные средства за услуги по настоящему Договору.

2.2.2.Отказать Заказчику и (или) иному туристу-участнику Программы в предоставлении услуг, если Заказчик и (или) иной турист-участник Программы нарушает обязанности по настоящему Договору, не следует установленным правилам поведения, а также при нарушении ими техники безопасности.

2.2.3.В случае нарушения Заказчиком условий оплаты по Договору аннулировать бронирование услуг, уведомив Заказчика в разумные сроки, в соответствии с действующим законодательством.

2.2.4. Руководитель группы при оказании услуг по Программе имеет право отстранить участника от допуска к услугам по Программе в случае, если уровень технической или физической подготовки участника не соответствует заявленным Заказчиком навыкам участников Программы при заключении настоящего Договора (например если участник существенно замедляет темп передвижения группы, создает опасность для себя или других участников Программы, либо явился на Программу в наркотическом или алкогольном опьянении). В этом случае, отстранения Заказчика (туристов) по вышеуказанным основаниям Исполнитель не производит возврат стоимости не оказанных услуг, а Заказчик лишается прав требования возмещения убытков.

2.2.5. По решению руководителя группы возможны отдельные корректировки в Программе для более благоприятного и/или безопасного оказания услуг для участников Программы.

2.2.6. В случае предоставления трансферов по Программе Исполнитель имеет право замены транспорта на равнозначный той же категории, что указаны в Программе, исходя из количества участников Программы.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

3.1.      Заказчик обязан:

3.1.1.   Произвести своевременную оплату услуг Исполнителя в соответствии с разделом 4 Договора.

3.1.2.   В установленный Исполнителем срок предоставить необходимые для исполнения Договора документы, сообщить сведения, требуемые Исполнителем.

3.1.3.   Предоставить Исполнителю точную информацию об адресе и контактном телефоне, электронной почте, необходимую для оперативной связи с Заказчиком и туристами, а также для связи в экстренных случаях с родственниками (законными представителями или иными лицами).

3.1.4.Заблаговременно письменно довести до сведения Исполнителя информацию об обстоятельствах, препятствующих получению услуг, к которым, в том числе, но не только, относятся различного рода заболевания, медицинские противопоказания Заказчика и лиц, в отношении которых действует Заказчик.

3.1.5. Предоставить информацию о соответствующем уровне технической или физической подготовки для участия в Программе, как своей, так и участников Программы, в отношении которых действует.

3.1.6. Своевременно прибыть к установленному Исполнителем месту начала оказания услуг. Неявка (опоздание) по любым причинам признается отказом Заказчика и (или) лиц, в отношении которых действует Заказчик, от исполнения Договора.

3.1.7. Не отключать средства связи, в том числе мобильный телефон, указанные для контакта с Исполнителем, а равно осуществить проверку электронной почты, на предмет наличия сообщений от Исполнителя, за 24 часа и за 12 часов до начала оказания услуг. 

3.1.8.Соблюдать во время получения услуг правила личной безопасности, положений техники безопасности, выполнять все указания, требования и рекомендации экскурсовода, гида, руководителя группы и сопровождающих лиц при прохождении Программы.

3.1.9.В связи с продолжающейся угрозой распространения коронавирусной инфекции на территории РФ, Заказчик и (или) иной турист-участник Программы обязуются соблюдать правила профилактики заражения, а именно  избегать посещения мест массового скопления людей, соблюдать дистанцию не менее 1,5 метра,  соблюдать гигиену рук, носить медицинскую маску или респиратор (в объеме требований, установленных по месту оказания услуг).

3.1.10.Заказчику рекомендуется предоставить сведения или заключить договор добровольного страхования на организацию оказания медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в месте временного пребывания и ее оплату, возвращения тела (останков), а в случае отсутствия у Заказчика  договора добровольного страхования (страхового полиса) расходы на оказание медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в  месте временного пребывания несет сам Заказчик, а расходы на возвращение тела (останков) несут лица, заинтересованные в возвращении тела (останков).

3.1.11. В случае порчи какого-либо имущества  (инвентарь, экипировка, оборудование и прочее) принадлежащего Исполнителю, либо третьему лицу, привлеченному Исполнителем для оказания услуг, Заказчик и (или) иной турист-участник Программы обязан возместить стоимость такого имущества или стоимость его восстановления.

3.1.12.В случае аренды инвентаря, экипировки, оборудования у Исполнителя, третьего лица, привлеченного Исполнителем для оказания услуг, Заказчик и (или) иной турист-участник Программы обязан  возвратить его собственнику  в том состоянии, в котором оно было получено до начала оказания услуг.

3.1.13. Заказчик и (или) иной турист-участник Программы принимает на себя все расходы и иные негативные последствия, в случае сокрытия информации о состоянии своего здоровья, за невыполнение инструкции по безопасности, а также за невыполнение требований, указаний руководителя группы, которые привели к  угрозе жизни и здоровью, к прекращению оказания услуг и к другим неблагоприятным последствиям.

3.1.14. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю письменное согласие на обработку и передачу персональных данных, как своих, так и лиц, в отношении которых действует при заключении настоящего Договора, необходимых Исполнителю для оказания услуг.

3.1.15.Ознакомить лиц, в отношении которых действует Заказчик, указанных в Заявке на бронирование, с содержанием настоящего Договора и со всей информацией, предоставленной Исполнителем Заказчику, в том случае, если Заказчик, заключил настоящий Договор не только от своего имени, но также от имени и в интересах иных лиц, при этом Заказчик гарантирует наличие у себя полномочий на осуществление сделки в чужих интересах.

3.1.16.Заказчик обязуется строго придерживаться графика движения по экскурсионному или туристскому маршруту, составленному руководителем группы. Все расходы, связанные с опозданием Заказчика к месту начала оказания Услуги или задержкой Заказчика при возвращении после завершения оказания услуг, связанными с нарушением графика движения транспорта, дорожными заторами, аварийными ситуациями, Заказчик несет самостоятельно.

3.2.    Заказчик вправе:

3.2.1.Получить при заключении Договора информацию, предоставляемую Исполнителем в соответствии с п. 2.1.1. Договора.

3.2.2.   Обращаться к представителю Исполнителя за любой помощью или информацией.

3.2.3.Требовать возмещения убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий Договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

3.2.4. Отказаться от договора при условии возмещения Исполнителю фактических расходов, понесенных в целях исполнения настоящего договора (статья 32 Закона «О защите прав потребителей»).

4. БРОНИРОВАНИЕ УСЛУГ, УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ, ОТКАЗ ОТ УСЛУГ

4.1. Заказчик подбирает комплекс услуг путем выбора необходимого маршрута или программы пребывания, размещенных на официальном сайте Исполнителя territoria-vetra.com и получает необходимую и достоверную информацию. Информация о составе комплекса услуг, отдельным услугам, программе маршрута, специальных требованиях и условиях, предоставляется Заказчику в наглядной форме на электронную почту Заказчика, а при необходимости может быть уточнена у сотрудников Исполнителя в устной форме посредством телефонной связи или электронной формы связи, либо обмена информацией в мессенджерах.

4.2.Заявка на бронирование однодневной Программы подается Заказчиком одним из следующих способов:

а) через сайт Исполнителя при заполнении формы: https://territoria-vetra.com

б) через официальные каналы в социальных сетях: https://vk.com/territoriavetra

в) через мессенджер WhatsApp/Viber: +79222013817

г) по эл.почте info@territoria-vetra.com

4.3.Исполнитель сообщает Заказчику о возможности бронирования услуг в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения заявки. Сообщение от Исполнителя Заказчик получает посредством электронной почты info@territoria-vetra.com.В случае отсутствия соответствующих требованиям Заказчика туристских услуг Исполнитель вправе предложить Заказчику альтернативные туристские услуги или отказаться от исполнения Договора.

4.4. Заявка Заказчика оформляется по форме, согласованной в Приложении №1 :

Заказчик при бронировании обязан предоставить Исполнителю указанную информацию а также информацию об особенностях здоровья, не позволяющих или усложняющих получение услуг, если такое требование содержится в программе пребывания.

4.5. После подтверждения Исполнителем возможности бронирования услуг, Исполнитель выставляет счет на услуги.

4.6. При согласии с условиями Договора Заказчик вносит аванс, необходимый для начала исполнения Исполнителем Договора, в размере, согласованном Сторонами.

4.7. Если до начала Программы остается менее 14 (четырнадцати) календарных дней, Исполнитель выставляет счет на полную стоимость Программы, если более 14 (четырнадцати) календарных дней - то предоплата составляет 50% от стоимости Программы. Оставшаяся стоимость Программы оплачивается Заказчиком за 14 (четырнадцать) календарных дней до ее начала на основании выставленного Исполнителем счета.

4.8. Обязанность по предоставлению комплекса услуг по настоящему договору не возникает до момента полной оплаты цены договора (а в случае увеличения цены договора – до момента доплаты). До момента полной оплаты Заказчиком услуг Исполнитель вправе в любое время потребовать расторжения договора. Совершение полной или частичной оплаты по Договору, считаются акцептом оферты. Оплатой по договору (полной или частичной) Заказчик подтверждает факт получения необходимой и достоверной информации, факт ознакомления с текстом Заявки, факт получения информации о месте и времени получения документов, необходимых для потребления услуг, входящих в договор. Полная оплата по Договору должна быть произведена Заказчиком в сроки, согласованные Сторонам. По требованию Исполнителя Заказчик производит оплату в иные, в том числе в более сжатые сроки.

4.9. Проценты на сумму предварительной оплаты не начисляются и уплате не подлежат.

4.10. Расчеты между Исполнителем и Заказчиком производятся путем внесения Заказчиком денежных средств в безналичном порядке на расчетный счет Исполнителя, на основании выставленного Исполнителем счета или по QR-коду.

4.11. В случае отказа Заказчика от поездки Исполнитель возвращает Заказчику стоимость заказанных услуг за вычетом понесенных фактических расходов Исполнителя. Отказ от поездки производится лично Заказчиком по согласованной электронной почте или другим доступным средствам связи. Днем отказа от подтвержденного бронирования считается день получения Исполнителем подписанной скан-копии заявления об отказе от бронирования Услуг с указанием даты отказа по электронной почте info@territoria-vetra.com. В случае невозможности направления скан-копии заявления об отказе от бронирования Услуг, допускается направление сообщения на электронную почту info@territoria-vetra.com об отказе от бронирования Услуг. Возврат денежных средств производится на счет, с которого был произведен платеж Заказчика или в иной согласованной форме.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1.При наличии претензий к качеству услуг Исполнителя в период оказания услуг или замечаний относительно действий третьих лиц, непосредственно оказывающих Заказчику услуги, Исполнитель рекомендует Заказчику незамедлительно обратиться к представителю Исполнителя на месте или по телефону, указанному в Договоре, приложениях к нему и выданных документах.

5.2. Претензии по окончании Программы предъявляются Заказчиком Исполнителю в письменной форме в течение 20 дней с момента окончания договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензии.

5.3. В случае не достижения соглашения в результате переговоров и в претензионном порядке, спор разрешается в суде в соответствии с законодательством РФ.

5.4.       Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за понесенные Заказчиком расходы и иные негативные последствия, возникшие:

- вследствие недостоверности, недостаточности и (или) несвоевременности предоставления Заказчиком сведений и документов, необходимых для исполнения Договора;

- за действия Заказчика и туристов-участников Программы с нарушением установленных правил поведения, неправомерные действия, нарушение инструкций по безопасности и причинение вследствие этого вреда жизни и здоровью;

- вследствие утери, утраты, кражи личного багажа, ценностей и документов Заказчика;

- вследствие решений, действий (бездействий) органов власти Российской Федерации или иных лиц;

- вследствие несоответствия услуг субъективным ожиданиям Заказчика;

5.5. Заказчик несет ответственность за соответствие и действительность документов, удостоверяющих личность, и других документов и данных, необходимых для оказания услуг.

5.6. Заказчику и (или) иному туристу-участнику Программы запрещено употреблять алкогольные напитки, наркотические и иные вещества одурманивающего характера при получении услуг по Программе. Заказчик и (или) иной турист принимает на себя полную ответственность за последствие алкогольного, наркотического опьянения. Исполнитель вправе досрочно изъять предоставленное оборудование (в случае такого предоставления), прекратить оказание услуг, прекратить исполнение Договора без возврата денежных средств, либо передать Заказчика правоохранительным органам, в случае его агрессивного и неадекватного поведения.

5.7. Заказчик несет полную материальную ответственность за порчу имущества, принадлежащего Исполнителю или третьим лицам, уполномоченным Исполнителем на непосредственное оказание услуг. В случае, если действия Заказчика или лица, в отношении которого Заказчик заключил настоящий Договор, нанесли ущерб Исполнителю и третьим лицам, Заказчик или иное лицо обязан возместить ущерб Исполнителю в размере стоимости утраченной вещи или возместить стоимость ее восстановления.

5.8.В случае отсутствия у Заказчика страхового полиса по страхованию риска заболевания коронавирусной инфекцией, Исполнитель не несет ответственности за расходы, понесенные Заказчиком и (или) иным туристом-участником Программы, их родственниками, за неблагоприятные последствия, связанные с заболеванием или смертью от COVID-19.

5.9.В случае отсутствия у Заказчика договора добровольного страхования на организацию оказания медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в месте временного пребывания и ее оплату, возвращения тела (останков), Исполнитель не несет ответственности за расходы, понесенные Заказчиком и (или) иным туристом- участником Программы, либо их родственниками.

6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

6.1     Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, в том числе землетрясений, наводнений, цунами, пожара, тайфуна, снежного заноса, военных действий, массовых заболеваний, заболеваний, признанных ВОЗ эпидемией, закрытие границ, в связи с борьбой по распространению с инфекционным заболеванием, забастовок, ограничений перевозок, запрета торговых операций с определенными странами, террористических актов и других обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

6.2. При наступлении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств Сторонами по настоящему Договору может быть изменен соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если данные обстоятельства будут продолжаться более 14 (четырнадцати) календарных дней, Стороны вправе рассмотреть вопрос о переносе Программы на более поздние сроки, либо иные договоренности между Сторонами, либо каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору, и в этом случае возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Договор со всеми приложениями к нему признается правомерно заключенным с момента акцепта Заказчиком. Полученная Заказчиком информация признается направленной надлежащим образом в случае, если она поступила посредством связи (телефон, электронная почта и др.) с которой была оформлена Заявка на бронирование.

Каждая из сторон несет ответственность за сохранность полученных ею данных и предпринимает все необходимые меры для предотвращения неправомерного доступа к своей электронной почте, логину, паролю со стороны третьих лиц.

7.2. Стороны признают возможность переписки и обмена информацией, документами, а также заключения и изменения Договора посредством факсимильной, электронной связи или путем обмена документами с использованием иных форм электронной связи и мессенджеров.

7.3. Совершение Заказчиком любых действий по исполнению договора (в том числе, но не ограничиваясь – оплата по договору и (или) представление документов и сведений, необходимых для исполнения договора и (или) получение документов необходимых для совершения путешествия и (или) потребление оказываемых по договору услуг) подтверждает факт акцепта настоящего Договора и приложений к нему.

7.4. Перед заключением Договора Заказчик ознакомился с информацией, предоставленной Исполнителем в соответствии с п. 2.1.1. настоящего Договора, памяткой о правилах поведения туристов во время экскурсии (Приложение №3 Договора), а также с информацией:

• о требованиях, предъявляемых уполномоченными органами к въездным и выездным документам (для иностранных граждан)
• о возможности приобретения медицинской страховки и об условиях страхования
• об условиях проживания и питания в средстве размещения, о порядке предоставления услуг по программе путешествия
• о правилах поведения во время предоставления наземного обслуживания
• о состоянии природной среды в месте пребывания и о специфике погодных условий
• о санитарно-эпидемиологической обстановке в месте временного пребывания
• об опасностях, с которыми возможна встреча во время предоставления наземного обслуживания
• о том, какие необходимо осуществить меры медицинского характера (в т.ч. - прививки) для въезда в место временного пребывания.

7.5. Заказчик предупрежден о том, что в исключительных случаях возможна замена Исполнителем услуг, входящих в экскурсионную туристическую программу, на аналогичные услуги без взимания какой-либо доплаты со стороны Заказчика. Такая замена находится вне сферы контроля Исполнителя в то время, как Заказчик имеет право предъявить Исполнителю требование в связи с ненадлежащим качеством оказанных Услуг.

7.6. Заказчику рекомендуется (за день до поездки) уточнить у Исполнителя время и место выезда, место и время сбора группы, прочие существенные данные.

7.7. Если Заказчик не воспользовался забронированным пассажирским местом на каком-либо участке маршрута перевозки, то Заказчик должен сообщить перевозчику о намерении продолжить перевозку на последующих участках маршрута перевозки. Если Заказчик не сообщил перевозчику о намерении продолжить перевозку, перевозчик имеет право аннулировать бронирование на каждом последующем участке маршрута перевозки без уведомления Заказчика.

7.8. Стороны обязуются, как в течение срока действия Договора, так и после его окончания, не разглашать любую информацию конфиденциального характера, ставшую известной в ходе исполнения Договора, без предварительного письменного согласия стороны, которой она принадлежит; не передавать конфиденциальную информацию третьим лицам и не использовать ее иначе, чем для выполнения своих обязательств.

7.9. Внесение оплаты (предоплаты) и/или при заключении настоящего Договора Заказчиком свидетельствует о его полной осведомленности о порядке и сроках предоставления документов, о перечне необходимых документов, о порядке оплаты услуг Исполнителя, а также о программе путешествия и уровне проживания и питания, о специфике поведения во время путешествия, в том числе о необходимости уважения местных обычаев и традиций, бережном отношении к культурному наследию и окружающей среде, о состоянии окружающей природной среды в месте пребывания Заказчика, об опасностях, с которыми возможна встреча при совершении путешествия, об иных условиях, необходимых для использования предоставленных Исполнителем услуг.

7.10. Заключение настоящего Договора Заказчиком свидетельствует о его согласии на возможную публикацию изображений, сделанных во время фото- и видеосъёмок в момент путешествия, на которых может присутствовать Заказчик.

7.11. Заказчик, а также участники поездки, указанные в Договоре и приложениях к нему, выражают свое письменное согласие на обработку персональных данных, к которым относятся: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство и национальность; серия, номер паспорта, лица, вписанные в паспорт, иные паспортные данные; адрес проживания и регистрации, домашний и мобильный телефон, адрес электронной почты; семейное, социальное, имущественное положение (в том числе сведения о недвижимом имуществе, о наличии автомобиля); профессия; информация (включая адрес, рабочий телефон, должность, сроки работы) о текущем месте работы и о предыдущих местах работы; о состоянии здоровья; о размере одежды и обуви, любые иные данные, которые Клиент сообщил при заключении или в ходе исполнения договора.

Заказчик обязан получить и гарантирует наличие у него полномочий на представление персональных данных участников поездки, указанных в договоре и приложениях к нему. При заключении договора Заказчик подтвердил свои полномочия на представление указанных персональных данных. Заказчик обязан возместить любые расходы, связанные с отсутствием у Заказчика соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.

Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем и (или) поставщиками услуг в целях исполнения договора и включает в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

Заказчик проинформирован о том, что его персональные данные могут обрабатываться как автоматизированным, так и не автоматизированным способами обработки. Заказчик согласен с тем, что Исполнитель вправе поручить обработку персональных данных Заказчика другому лицу.

Настоящее согласие действует в течение неопределенного срока. Действие согласия прекращается на основании письменного заявления, которое подписывается Заказчиком и вручается, либо направляется заказным письмом с уведомлением о вручении Исполнителю и поставщикам услуг. Заказчик согласен на обработку его персональных данных вплоть до вручения Заказчиком заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных.

8.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Индивидуальный Предприниматель Капленкова Яна Геннадьевна (Клуб путешествий «Территория ветра»)

ИНН 861301617945 ОГРНИП 319665800049993 ОКПО 0148180582

ООО "Банк Точка" Расчётный счёт: 40802810102500046976, Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
БИК: 044525104

Тел. +79222013817

Сайт www.territoria-vetra.com

e-mail: info@territoria-vetra.com

РТА 0011735

Директор Капленкова Яна Геннадьевна 

Приложение № 1

к  Оферте  от «__»_________ 202_г.

Заявка № ____ (ПЛАН ПРОГРАММЫ)

1. Наименование Программы: ________________________ 

2. Дата проведения Программы: _____________________
3. Стоимость Услуг ____________ (________________) рублей на человека.
4. Информация об Участниках Программы: ФИО, дата рождения на каждого туриста

5.      Заказчик (участник Программы) должен прибыть к месту начала Программы:

Местом начала Программы (местом сбора) является: _________________________

Время начала Программы ________ местное.

 6.      Необходимый инвентарь и оборудование для Программы: ______________________

 7.      В стоимость Программы ВХОДЯТ следующие услуги:  ___________________

Непосредственным организатором данного тура является: ________________      

Приложение № 2

к Оферте от __.__.202__ г.

ПИСЬМЕННОЕ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Я, именуемый в настоящем договоре как ЗАКАЗЧИК:

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», я, а также участники Программы, указанные в приложении к Договору, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», выражаем свое письменное  согласие на обработку персональных данных, к которым относятся: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство и национальность; серия, номер паспорта, лица вписанные в паспорт, иные паспортные данные; адрес проживания и регистрации, домашний и мобильный телефон, адрес электронной почты; информация о состоянии здоровья, любые иные данные, которые Заказчик сообщил при заключении или в ходе исполнения Договора.

Я обязан(-а) получить и гарантирую наличие у меня полномочий на представление персональных данных участников Программы, указанных в приложении к Договору.

Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем и (или) поставщиками услуг в целях исполнения договора и включает в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

Я проинформирован(-а) о том, что персональные данные могут обрабатываться как автоматизированным, так и не автоматизированным способами обработки. Я согласен(-на) с тем, что Исполнитель вправе поручить обработку персональных данных другому лицу в рамках исполнения вышеуказанного Договора.

Настоящим согласием я обязываю Исполнителя после окончания действия Договора или отзыва мною настоящего согласия незамедлительно прекратить обработку моих персональных данных. Он должен уничтожить содержание моих персональных данных в информационной системе и на материальных носителях в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня окончания срока исковой давности по указанному Договору, а если для документов, содержащих мои персональные данные, законодательством установлен срок их хранения, то в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня окончания срока их хранения, установленного законом. Исполнитель должен обязать к данным действиям и всех третьих лиц, которым передавались мои персональные данные. Я согласен, чтобы дополнительного уведомления об этих обстоятельствах мне не направлялось.

Мне разъяснены и понятны права субъекта персональных данных.

Мой адрес и паспортные данные, а также адреса и паспортные данные участников Программы указаны в договоре и приложении к нему. 

Согласие на обработку персональных данных подтверждаю 

Приложение № 3

к Оферте от __.__.202__ г

Памятка при отправлении на экскурсию:

• В каждую поездку обязательно возьмите с собой паспорт, пенсионное удостоверение, полис ОМС, свидетельство о рождении для детей до 14 лет.
• Возьмите мелкие наличные деньги для оплаты туалетов по пути следования (не везде туалеты  бесплатные)
• Одежда и обувь должны быть удобными хотя бы потому, что Вам предстоит неоднократно заходить/выходить из автобуса или много ходить пешком – на пешеходной экскурсии.
• Собираясь на экскурсию, самостоятельно выясните, какая будет погода, и оденьтесь соответственно.
• Не лишним будет взять в дорогу воду, необходимые лекарства, термос с теплым чаем или кофе и какой-то перекус из продуктов длительного хранения. Горячие напитки можно разливать и пить только во время остановок автобуса.
• Пожалуйста, позвоните или напишите нам за 1 рабочий день до начала экскурсии и уточните место и время встречи. Либо дождитесь сообщения накануне вечером, если это вам изначально обозначил менеджер.
• Ждём Вас к экскурсионному автобусу за 15 минут до начала экскурсии. 
• Просим пристегиваться ремнями безопасности и не ходить по автобусу во время его движения.
• Соблюдайте, пожалуйста, чистоту в автобусе и на территории осмотра объектов, стоянок во время экскурсии.
• Просим соблюдать время, отпущенное на осмотр того или иного экскурсионного объекта, чтобы не отстать от автобуса.
• Пожалуйста, не перебивайте экскурсовода во время его рассказа, он обязательно сам даст Вам возможность задать вопрос.
• При посещении монастырей и храмов Вы должны быть соответственно одеты: дамы в одежде, закрывающей колени и плечи, в платке или ином головном уборе.
• Собираясь на природные экскурсии, не забудьте, пожалуйста, обработать одежду и, если можно, открытые участки тела, специальным отпугивающим средством. Одежда должна Вас защищать от укусов насекомых и змей.
• О забытых вещах в автобусе или на маршруте, сообщайте, пожалуйста, экскурсоводу, он постарается Вам помочь. Обменяйтесь с ним мобильным телефоном при встрече.
• Автобус идет по маршруту: в назначенном месте забирает и возвращает группу. Изменение маршрута «по ходу» не допускается.
• В программе экскурсии возможны небольшие изменения.
• При возникновении чрезвычайной ситуации наберите на мобильном телефоне 112.